قوانین

1. مرجوعی محصولات دانلودی:

• محصولات دانلودی پس از خرید قابل بازگشت نیستند. از آنجا که بلافاصله پس از خرید دسترسی به محصول دارید، امکان بازگشت آن‌ها وجود ندارد.

1. مرجوعی کالاهای فیزیکی آموزشی:

• اگر کالای فیزیکی آموزشی خریداری شده از مشکلات تولیدی یا خطای ارسال دارا باشد، می‌توانید آن را تا 7 روز کاری پس از دریافت محصول برگردانید.
• برای پرداخت مبلغ برگشتی، محصول باید در وضعیت اولیه (بسته‌بندی اصلی و بدون هیچگونه آسیب یا استفاده‌ی بیشتر از آن) به ما برگردانده شود.
• هزینه‌ی برگشت کالا بر عهده‌ی خریدار است.

1. روش‌های برگشت محصول:

• برای درخواست مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و جزئیات را اعلام کنید.
• پس از بررسی شرایط مرجوعی، مبلغ محصول به حساب شما برگشت داده خواهد شد یا محصول جایگزین ارسال خواهد شد، در صورت تمایل شما.

این سیاست‌ها برای حفظ حقوق همه‌ی مشتریان و تضمین رضایت آن‌ها از خریدهای انجام شده طراحی شده‌اند.